Política de envío
Envío estándar gratuito:
Estamos orgullosos de ofrecer envío estándar gratuito a España y las Islas Baleares. Además, ampliamos esta oferta a la Unión Europea para pedidos por un total de 500 € o más.
Actualmente realizamos envíos a cualquier lugar dentro de Europa.
Pedidos en stock:
Para los artículos en stock, puede esperar la entrega dentro de 2 a 5 días hábiles después de su compra.
Plazo de entrega estándar: 4 días hábiles después del procesamiento y envío. (5-6 días a Baleares).
Pedidos fuera del stock:
Si un artículo está actualmente agotado, ¡no te preocupes! Le proporcionaremos un plazo de envío estimado. Los artículos agotados tardarán entre 3 y 4 semanas. Si tiene prisa por recibir su pedido, comuníquese con nosotros a info@aujery.com y
haremos todo lo posible para agilizarlo.
Pedidos por encargo:
Los artículos que se hacen por encargo generalmente llegan dentro de 3 a 5 semanas. Si necesita recibir su pedido de manera urgente, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@aujery.com, y nos esforzaremos al máximo para acelerar el proceso.
Para garantizar una entrega sin problemas, proporcione una dirección de envío precisa durante el proceso de pago, ya que no podemos redirigir los pedidos una vez que se han enviado.
Tenga en cuenta que todos los paquetes internacionales pueden estar sujetos a derechos e impuestos aduaneros. Los límites específicos para paquetes libres de impuestos los determinan las autoridades aduaneras locales. Recomendamos consultar el sitio web de su aduana local para obtener información detallada sobre posibles cargos.
SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
Una vez que su pedido haya salido de nuestras instalaciones, recibirá un correo electrónico con un número de guía aérea para seguir su progreso en línea.
IMPUESTOS
Todos los pedidos realizados a través de la Tienda Online AUJERY están exentos de reembolsos de IVA. El IVA se calcula de acuerdo con las regulaciones fiscales del país de la tienda Online en la que se presentó el pedido.
Daños y problemas
Por favor, inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Cambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez que se acepte la devolución, realizar una compra por separado del nuevo artículo.
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